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[關於直銷] 直銷與傳銷的本質區別是什麼,具體表現在哪裏?

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楼主
發表於 2012-4-27 20:33:58 | 只看該作者 回帖獎勵 |倒序瀏覽 |閱讀模式
1銷幣
  1.直銷---主要的最終目的是建立終端客戶羣,在運作業務上以賣產品爲主。(目前根據《禁止傳銷條例》和《直銷管理條例》,我國並沒有開放多層次直銷。因爲傳銷的原因,多層次直銷的開放時間還非常遙遠。)

  2.傳銷--並不以銷售產品發展終端客戶爲主要業務,只是以產品作爲幌子,叫你拉人頭來從事這個生意。

●●●●可以用一句話來概括:直銷教你賣產品,傳銷叫你拉人頭!!

  我想就可以這樣來認爲,不知道大家的觀點是怎樣的?

最佳答案

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其實在我看來直銷與傳銷的本質很容易分清楚:   直銷有產品,主要是教你如何賣產品,在賣出產品中獲利   而傳銷就沒有產品,主要是以產品爲一個晃子,教你紡織人際網絡來賺錢,說白了就是尋找下線拉人頭獲得利潤,相當的不厚德,沒有一個完善的管理機制,名副其實的黑色傳銷組織,國家明令禁止和打擊。
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發表於 2012-4-27 20:33:59 | 只看該作者
其實在我看來直銷與傳銷的本質很容易分清楚:
  直銷有產品,主要是教你如何賣產品,在賣出產品中獲利
  而傳銷就沒有產品,主要是以產品爲一個晃子,教你紡織人際網絡來賺錢,說白了就是尋找下線拉人頭獲得利潤,相當的不厚德,沒有一個完善的管理機制,名副其實的黑色傳銷組織,國家明令禁止和打擊。
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發表於 2012-4-27 20:51:09 | 只看該作者
  我感到非常榮欣,受中國反傳銷交流互動平臺的邀請,作爲其在線諮詢專家,爲社會大衆提供有關直銷問題的諮詢和答疑工作,在接受諮詢的過程中,很多人反覆問及:

  究竟什麼是直銷?什麼是傳銷?筆者也感到很多讀者或者消費者確實無法正確區分直銷和傳銷,特別是由於政策和現實的差異性造成很多消費者的困惑。

  作爲筆者也感到非常爲難,因爲現實確實無法讓我們建立一種評判直銷和傳銷的正確標準。筆者在此結合國家直銷慣例、國家的政策導向、銷售的基本原理等方面談談直銷與傳銷的本質區別。這篇文章只是學術研究,僅供大家參考:

  一、產品方面的區別

  什麼是直銷?顧名思義,直銷是一種銷售模式,而銷售的基礎就是產品。所以,通過對產品系統的建設來區分直銷和傳銷的特點。

  (一)是否擁有合法產品。直銷企業的產品是合法的產品,所謂合法的產品是指這個產品有國家的批准文號,有規定的生產標準,按照國家的相關規定進行生產和標識;傳銷組織的產品是非法產品。而很多傳銷組織沒有合法的產品,有些傳銷組織的產品雖然具有國家批文,但是傳銷組織爲了降低成本,維持暴利,採用偷工減料等方式生產粗製濫造的產品來騙取錢財。

  (二)是否擁有自主產品。從國家十多年來區分非法傳銷的標準中可以看出,國家對是否擁有自己生產的合法產品非常重視,所以我們一般區分傳銷和直銷的時候,需要看是否有自主知識產權的產品。直銷企業的產品一般屬於自主知識產權的產品或者以自主產品爲主,整合產品爲輔的產品體系。傳銷組織一般都沒有自己生產的產品,通常是購進別的企業生產的產品。甚至有些傳銷組織根本沒有產品,或者名義上有產品,但是你加入傳銷後無法拿到相應的產品。

  (三)是否擁有優質產品。直銷企業的產品是經過國家嚴格審查、鑑定、批准的產品,對消費者來講這種產品具有現實的使用價值或者使用功效;傳銷組織雖然具有一定的產品,但只是作爲一種道具或者掩護,他們並不強調產品的使用價值和功效。

  二、組織機構方面的區別

  (一)在90年代,國家曾經頒佈過一系列規範和區分直銷、傳銷的政策、文件,是否具有屬於自己的生產基地也是區分直銷和傳銷的一條標準。所以,在國內,正規的直銷企業一般都具有自己的生產系統。從實踐中我們可以看出,像天獅集團、新時代等這些具備一定經營規模的直銷企業都有完善的生產系統,這是中國直銷企業的重要特點。而傳銷組織一般都沒有生產實體,有些傳銷組織利用掛牌的方式將其他生產企業作爲自己的生產實體來欺騙消費者和從業者,也有個別小型生產企業採用傳銷模式進行經營活動,但是這些現象並不能掩蓋傳銷組織的這個特點。

  (二)98年國家全面停止傳銷以後,批准了的十家外資轉型企業,這十家外資轉型企業的經營模式爲“總部+分支機構+專賣店+僱用銷售員”的模式。2005年出臺的直銷管理條例規定的直銷企業的運營模式爲“總部+分支機構+服務網點+直銷員”。從國家的法律政策的導向可以看出,正規的直銷企業從公司到市場具有非常完善的組織結構和運營系統;而傳銷組織並沒有按照國家對待直銷企業的標準建立完善的組織結構和市場框架,也沒有建立相應的組織管理系統。

  (三)直銷企業具有合法的經營主體。直銷企業從總部到分支機構到服務網點(或者專賣店),都是合法註冊的經營實體,建立有完善的財務、稅務系統,通過國家的各種資質和認證和審覈(比如生產經營許可證、GMP認證、衛生許可證、質量認證等等);而大部分傳銷組織沒有合法的經營主體,有部分傳銷組織雖然註冊有合法的經營主體,但是並沒有建立符合國家法律要求的經營、財務、稅務系統,沒有照章納稅。甚至有些傳銷組織利用沒有合法註冊的假冒公司的名義進行欺騙活動。

  三、經營管理方面的區別

  (一)直銷企業具備科學、合理的價格體系,因爲直銷經營模式是一種銷售模式,而所有的銷售必須遵循市場供求關係和競爭規律,所以直銷企業具有科學、合理的、符合市場競爭規律的產品價格體系;而傳銷組織大部分沒有產品,所以談不上價格體系,少部分有產品的傳銷組織,其產品價格畸高,完全脫離了市場營銷的規律,產品的實際價值和銷售價格嚴重不符,存在嚴重的暴利現象。

  (二)直銷企業開展正當的銷售活動,直銷企業的獎勵制度的設計、銷售團隊的建設、銷售活動的開展都是建立在產品銷售的基礎上。由於直銷只是一種產品銷售模式,所以,直銷企業會根據市場發展狀況會開展一系列的銷售促進活動,比如廣告、促銷等等,在這方面與其它銷售模式沒有根本區別。但是,傳銷組織的發展是以赤裸裸的拉人頭和發展下線爲主,他們不考慮銷售產品,更不會採取任何以產品銷售爲基礎的市場銷售活動。

  (三)直銷企業是一種典型的體驗營銷,是一種口碑相傳的營銷模式,這就要求直銷從業者必須不斷消費、體驗公司的產品,以瞭解和傳播公司的產品賣點和產品訴求。直銷企業通過向消費來展示其優質產品,來帶動消費和體驗。所以,直銷公司以產品導向,以銷售爲基礎,以個人創業爲動力,將消費者轉化爲經營者的一種正當的銷售模式,有很多人雖然不從事直銷經營活動,但是卻是直銷產品的忠誠消費者。由於傳銷組織的產品只是一種道具,因此傳銷組織根本不進行消費或者體驗,所以傳銷組織也不會有忠誠的消費客戶,傳銷組織通常採用介紹工作、做生意、旅遊等各種名義將親人、朋友騙到異地之後進行瘋狂洗腦的方式吸引加入新成員。

  (四)直銷企業具有開放式的經營模式,直銷企業在全國建立店鋪系統(或者服務網點)和銷售系統,每個從業人員都自由的進行銷售行爲。而傳銷組織的典型特徵就是大規模的聚集,也就是我們通常說的異地據點,他們睡地鋪、吃大鍋飯、集體羣居等。這種聚集少則幾百人,多則幾萬人,甚至數十萬人云集一個地方的現象時有發生,這種大規模的聚集給社會穩定造成極大的危害。

  (五)直銷企業非常注重服務系統的建設。直銷是一種人員銷售模式,而直銷的銷售渠道就是“人”,也就是直銷經營人員。這個特點決定了直銷企業的銷售渠道數量龐大,層次複雜。而在當今市場經濟之下,企業的競爭已經由產品競爭上升到了服務競爭,而直銷渠道的龐雜性也給直銷企業的服務提出了嚴峻的挑戰,所以正規的直銷企業一般都非常強調服務,他們建立有完善的客戶服務平臺和客戶服務機制。而傳銷組織根本不具備任何服務機制,他們所表現出來的對於新人的關懷、照顧,只是爲了吸引他人加入的手段。

  (六)直銷企業建立有完善的退、換貨制度,根據國際直銷慣例和國家關於直銷管理相關規定的要求,直銷企業必須建立符合國家法律規定的退換貨制度,並嚴格執行,以確保消費者的合法權益,因此正規的直銷企業都建立和執行退換貨制度。但是,傳銷組織沒有任何退換貨制度,也不可能退換貨。

  (七)直銷企業一般沒有入門費或者很低的入門費,能夠讓從業者很輕鬆地步,不會對直銷從業者造成很大的經營風險。傳銷組織具有高額的入門費,在我諮詢過程中瞭解的情況,傳銷組織的加入費一般都在3000元之上,3000元之下的極少,這是傳銷組織追求暴利的另一個表現。

  四、文化教育方面的區別  

  文化是推動直銷企業發展的靈魂,文化導向是決定直銷企業是否健康發展的關鍵,也是區分直銷和傳銷的重要標誌。直銷企業強調勤勞致富的個人創業文化理念。直銷企業強調產品消費帶來的生活品質文化,直銷企業強調團隊運營的協作文化,直銷企業強調卓越的產品文化,直銷強調先進的消費文化、直銷強調規範經營的誠信文化,直銷企業強調的經營管理的生意文化,既然是生意就會有賺錢有賠錢,而不會像傳銷組織那樣宣揚一夜暴富。傳銷組織維繫發展的核心武器就是宣揚“一夜暴富”的理論,同時,傳銷組織還會爲自己的這種“經營模式”找到很有力的證據,這方面的內容筆者已經在《中國百姓直銷困惑原因分析》一文中談到,大家可以查閱相關內容。

  作者:刘福彦
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4
發表於 2012-4-27 20:55:15 | 只看該作者
网友分析:

  直销是企业销售其产品的一种渠道模式
  直銷是一種無店鋪銷售方式,是營銷渠道的一種,從其產生來看,是營銷渠道的一種創新,但是它並沒有什麼神祕之處。其實踐的成功與失敗往往與企業戰略、產品選擇、市場定位以及相應的宏觀環境緊密地聯繫在一起。

  傳銷不是企業銷售產品的渠道模式,而是一種欺詐手段。
  從形式上看,傳銷活動與直銷渠道似乎是相同的,其中也涉及到產品,於是會有人會以此作爲爭辯傳銷的合法性。從實質上看,直銷與傳銷是截然不同的。直銷渠道中如果沒有產品,沒有使用價值的產品,就會變得毫無意義,渠道就無法持續存在;而傳銷活動中可以沒有具有任何使用價值的產品,但傳銷活動還可以繼續下去。
  一種商業活動中的產品必須有實際的使用價值,這一點在辨別直銷與傳銷時非常重要,即一種渠道模式存在的合理性必須表現爲它能夠爲企業銷售產品服務,爲消費者獲得產品服務,爲整個經濟體實現產品的流通服務。如果沒有這三層涵義,那它就沒有存在的必要性。傳銷恰恰在這三個層面上否定了自己。

  第一,它不是作爲企業銷售產品的渠道而出現的;
  第二,他並沒有讓消費者獲得必要的產品;第三,它對整個社會來講,也不具備實現產品流通的功能。
  直銷的成功關鍵在客戶羣定位直銷作爲一種產品銷售渠道模式,其特徵在於它強烈的市場指導性。不言而喻,渠道總是引導企業的產品流向顧客,或者說是流向目標市場。作爲渠道,任何一種模式都具有明確的市場指導性,但是,不同的渠道模式在市場指導性的強弱上存在這差別,各種形式的零售店如百貨店和專業店之間存在着市場指導性的差別,百貨店服務的市場對象較爲廣泛,專業店服務的市場對象較爲狹窄。渠道模式上的這種差別在店鋪模式與無店鋪模式之間是表現得更加明顯,即店鋪模式是開門迎客,無店鋪模式,是上門服務。

  直銷渠道的市場指向性,來源於企業產品與顧客需要之間的互動關係,而傳銷的市場指向性則與此無關。
  傳銷中的產品,如果有使用價值的話,也不是傳銷活動的主要目的,傳銷活動的主要目的與其產品無關,與市場對該產品的需要無關,它可以傳人頭、傳符號,也就無所謂市場的指向性,不成其爲一種產品銷售的渠道。如果傳銷也具有市場指向性,那麼,無非是說傳銷尋找的是那些容易被矇騙的羣體,絕不是以的消費需要爲線索的目標羣。
  魔高一尺道高一丈開展聯合執法行動,保持高壓態勢國家工商總局和公安部決定,今年6~8月在全國範圍內開展爲期3個月的聯合執法行動,集中力量查辦一批涉及地區廣、參與人員多、危害程度深、社會影響大的大要案件,目的是確保北京奧運會順利舉辦,切實維護經濟安全和社會穩定。重點打擊位人頭傳銷、利用互聯網從事傳銷和以銷售商品爲掩護從事傳銷行爲,集中查辦一批大案要案。要不斷完善打傳投訴舉報制度,對待當事人的傳銷舉報要認真受理。
  進一步加強對出租房屋的管理傳銷組織在一個地方能夠生存、甚至發展壯大,與當地個別居民與單位爲其提供活動場所、居住房屋等便利條件有密切關係。爲了擠壓傳銷組織的生存空間,讓傳銷人員無立足之地,要集中查處向傳銷組織及其傳銷人員非法出租房屋活動,加大了對爲傳銷組織及其傳銷人員提供房屋等便利條件的查處力度。特別要利用新聞媒體對將房屋出租給傳銷組織及其傳銷人員的房主予以曝光。

  創建“無傳銷社區(村)”和防止傳銷進校園開展創建“無傳銷社區(村)”
  和防止傳銷進校園活動是打傳的治本措施。一些打傳工作先進省市的經驗也表明,要想把打傳工作做好,就必須把創建“無傳銷社區(村)”和防止傳銷進校園活動開展好。同時,加強對參與傳銷人員的“反洗腦”工作,避免和防止簡單驅散、遣散。建立健全傳銷組織者、骨幹分子和參與傳銷人員檔案數據庫,充分發揮網絡信息平臺的作用,提高打傳工作的信息化水平。強化對城鎮居民、農民、在校學生、下崗失業人員、離退休老人等弱勢羣體的教育。努力形成對傳銷活動人人抵制、人人揭露、人人喊打的良好輿論氛圍和社會環境。

  完善打传社会治安综合治理工作
  2007年,國家已將打擊傳銷工作納入了社會治安綜合治理範疇。這項工作的啓動,有力地推動了打傳工作的順利開展。各級政府對打傳工作越來越重視、越來越支持。各省還下發了今年的考評辦法和考評標準,進一步完善考評工作,加強監督檢查,從嚴掌握考評標準,力求考評結果更加科學和合理。各地工商部門要嚴格依據考評辦法和考評標準,認真組織本地區打傳工作的自查,並在規定時間內將自查結果報送上級出關部門。

  扩大宣传教育的覆盖面和渗透力
  繼續利用報刊、廣播、電視、互聯網絡等新聞媒體揭露傳銷的危害性和欺騙性,傳播國家有關法律、法規知識,曝光傳銷典型案例,宣傳打傳工作成果。通過手機短信、張貼宣傳畫和宣傳標語、發放宣傳資料、設置板報、出動宣傳車、現場解答諮詢、開設講座、開展“反洗腦”教育等方式方法,不斷加大宣傳教育的覆蓋面和滲透力,強化宣傳教育效果。
  進一步規範直銷企業經營行爲國家工商總局《關於加強直銷監督管理工作的意見》中明確了對直銷企業監管的橫向管理與縱向管理的權限劃分,解決了過去一直困擾直銷企業、也困擾的工商行政管理部門監管權混亂等問題。要深入到直銷企業宣傳相關法律法規,把握直銷企業運作情況,監督直銷企業經營行爲。
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發表於 2012-4-27 21:03:46 | 只看該作者
  《直銷管理條例》實施以來,獲得直銷經營許可證的企業已有20餘家,直銷區域覆蓋全國,直銷產品涉及化妝品、保潔用品、保健食品、保健器材、小型廚具等五種類型。由於直銷市場剛剛開放,在原州分局轄區內取得直銷資格的僅有雅芳1家,其餘5家直銷企業在分局轄區內均以店鋪的形式經營。因此,消費者對直銷企業的認識還比較模糊,很難正確區分傳銷與直銷、合法直銷與非法直銷的區別,對於直銷的經營模式和培訓方式就更難正確理解了。

  一、兩者的概念相差甚遠
  1、直銷的概念。直銷從字面上理解,就是直接銷售。《直銷管理條例》頒佈實施後,直銷一詞馬上熱了起來。該《條例》第三條所稱的直銷是指直銷企業招募直銷員,由直銷員在固定營業場所之外直接向最終消費者推銷產品的經銷方式。
  2、傳銷的概念。今年《刑法修正案(七)》在其罪狀表述上對傳銷的定義進行了重新的詮釋,相比《禁止傳銷條例》來說更加準確。傳銷是指以推銷商品、提供服務等經營活動爲名,要求參加者以繳納費用或者購買商品、服務等方式獲得加入資格,並按照一定順序組成層級,直接或者間接以發展人員的數量作爲計酬或者返利依據,引誘、脅迫參加者繼續發展他人蔘加,騙取財物,擾亂經濟社會秩序的行爲。

  二、直銷與傳銷的本質區別
  (1)銷售產品的基礎不同。直銷以銷售產品作爲公司收益的來源;而傳銷則以拉人頭牟利或借銷售僞劣或質次價高的產品變相拉人頭牟利甚至根本無產品。
  (2)入門費不同,直銷企業的推銷員無需交付任何高額的入門費,也不會被強制認購貨品,而在傳銷中參加者通過繳納高額的入門費或被要求先認購一定數量的產品以變相繳納高額入門費作爲參與的條件,它鼓勵不擇手段的拉人頭加入以賺取利潤。
  (3)是否設立店鋪經營。直銷企業設立開架式或櫃檯式店鋪,推銷人員直接與公司簽定合同,其從業行爲直接接受公司的規範與管理。而傳銷經營者通過發展人員,組織網絡從事無店鋪或“地下”經營活動。
  (4)報酬是否按勞分配,直銷企業的每位推銷人員只能按其個人銷售額計算報酬,由公司從經營經費撥出,在公司統一扣稅後直接發放至其指定帳戶,不存在上,下線關係。而傳銷通過以高額回報爲誘餌招攬人員從事變相傳銷活動,參加者的上線從下線的入會費或所謂業績中提取報酬。
  (5)是否有退出,退貨保障,直銷企業的推銷人員可根據個人意願自由選擇繼續經營或退出企業爲顧客提供完善的退貨保障,而傳銷通常強制約定不可退貨或退貨條件非常苛刻,消費者已購產品難以退貨。

  三、救濟原則有區別
  1、傳銷。如果接到傳銷人員以受害者爲理由,請求救濟提出不能受處罰的理由時,工商部門不予受理其申訴,只受理傳銷舉報。因爲傳銷人員是不受《消法》保護的,不能申請救濟原則。主要原因一是傳銷是違法行爲;二是傳銷人員不是消費者,他既是受害者,也是害人者;三是傳銷雖有產品,只不過是傳銷組織用來詐騙錢財的道具而已。
  2、直銷。《直銷管理條例》規定:直銷員在上門銷售產品時,應出示直銷員證和推銷合同;未經消費者同意,不得進入消費者住所強行推銷產品;消費者要求停止推銷活動的,應當立即停止,並離開消費者住所;成交前,向消費者詳細介紹本企業的退貨制度;成交後,向消費者提供發票和由直銷企業出具的含有退貨制度,直銷企業當地服務網點地址和電話號碼等內容的售貨憑證,工商部門對直銷經營活動進行管理。
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 楼主| 發表於 2012-4-30 13:45:30 | 只看該作者
這麼多答案都解釋了,都不知道該如何選擇最佳答案了
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7
發表於 2012-9-9 16:29:07 | 只看該作者
传销是非法的      直接是合法的
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 楼主| 發表於 2012-10-9 16:47:47 | 只看該作者
自由創業者 發表於 2012-9-9 16:29
传销是非法的      直接是合法的

你這個解答真經典。呵呵
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