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淺談傳銷人員的“行業”病症及其治療措施

來源:中國反傳銷網 WWW.FCXW.CN 编辑:反传销 时间:01-02 13:26 点击:
一、傳銷人員的“行业”病症特点。
   1、心理人格變態性症狀。人格是指一個人在社會化過程中形成和發展的思想、情感及行爲的特有統合模式,這個模式包括了個體獨具的、有別於他人的、穩定而統一的各種特質或特點的總體。傳銷人員在反覆的聽課洗腦過程中,不斷重複着“抵触—怀疑—认同—狂热—在怀疑—自我麻醉”這個羣體性的過程,傳銷人員慢慢就形成了扭曲人格,從而會將原有的正常的、完整的人格徹底破壞掉,或者讓其殘缺不全,並逐漸發展成仇視社會、變態人格。有的傳銷人員甚至在原有的消極人格上出現極端變化,產生偏執型和分裂型人格變化,或者形成與原有人格並存的多重人格。人格發生扭曲後,傳銷人員表現出和人相處、交談時,自視甚高和自命不凡同時又深深自卑的矛盾心理,以富人自居,喜歡與常人(傳統行業的人)區別開來,開口閉口“我们做的是新型行业,传统行业如何如何”,自己把自己推到了人類社會對立面,否認傳統行業的優越性,看不起傳統行業。爲了給自己辯解,往往指責勸說人員說“你講的那是傳統行業,我們這個是新型行業,不能用平常眼光看待”,把自己看做將來的富人,總有高人一等,認爲行業外的人都是傻子的感覺。這是因爲傳銷組織鼓吹的“短期”、“快速”“暴富”“人帮人”等所包涵的特殊涵義使他們產生過高的自我評價和歸屬感,傳銷人員會覺得自己的傳銷組織是國家支持的,是世界上最好最賺錢最人性化的行業。從而衍生出極端的羣體自戀和凝聚力。這種人格的極端化演變,還可以讓妄想、謊言以及虛構事實成爲羣體事實,使人進一步喪失理性思考能力,放大許多傳銷人員的狂妄偏執人格,使其自我評價虛幻升高。這種人格狀態的消極變化和病態發展不僅使傳銷人員心理結構發生扭曲,最終導致心理反應系統的徹底異化,而且會使勸說工作難度增大,爲傳銷人員迴歸正常社會生活帶來障礙,這也是爲什麼傳銷人員往往抗拒溝通、留戀傳銷的一個心理動因和潛在難關。 
   2、行爲認知障礙性病象。在傳銷組織頭目的精神控制和高額金錢誘惑之下,邀約聽課成了傳銷人員生活的全部,切斷了與社會的聯繫,認知世界和意識域閥慢慢萎縮,逐漸喪失了觀察能力和批判性反思能力,逐漸產生對正常社會的認知感覺障礙,並表現出行爲病態。認知障礙首先表現爲出現極端選擇性知覺,這時的傳銷人員只對對傳銷有利的信息感興趣,對邀約、聽課、行業的成功人士等格外感興趣,這種選擇性知覺導致其思想認識的偏激化發展;其次表現出線性極端思維,非白即黑,對事物的認識單一、片面和不完整,容易產生極端的完美主義。他們幾乎喪失了對事物正確的判斷能力,表現爲“钻牛角尖”。此時,他們對除傳銷以外的任何信息知識都強烈排斥,只信傳銷歪理邪說,傳銷組織頭目說什麼就信什麼,被牽着鼻子走,不會分析思考,更不敢有任何懷疑。他們對任何事物的判斷與衡量,只有傳銷組織的歪理謬論一個標準。思維方式變得單一、僵化、偏執而排他。此時,他們的思維方式被固定在傳銷的歪理邪說之下,其思維方式和標準完全是按照傳銷組織的標準,黑白顛倒、思維混亂。傳銷癡迷者本來或多或少存在一些心理問題,加上傳銷組織頭目誤導性的暗示比如說“某某为了做行业自断手指”、“某某为了做行业和爱人离婚和子女断绝关系”等等,不僅加重了其心理問題,使不少傳銷人員產生幻覺、妄想等精神症狀,甚至產生了精神疾病,以至於有的傳銷人員期盼自己的家人和自己鬧僵,以期待自己也像傳銷組織頭目宣揚的那樣證明自己對行業的堅定。另外,傳銷癡迷者在反覆地聽課、講課,畫夢想圖後,產生了相應的幻覺現象,傳銷組織不斷鼓吹行業是頂着負面(或者宏觀調控)前進,想成功想賺錢就必須有狠氣。“要成功,先发疯,头脑简单向前冲。”“要踏着成功者的步伐前进”“要想成功必须要舍弃一些东西”等偏激言辭,以至於他們不計後果瘋狂地邀約發展騙人、產生出常人難以想象的怪誕行爲,以至於走上了嚴重的違法犯罪道路也在所不惜。傳銷組織運用反覆洗腦授課和高額回報或者樹立成功人士等手段對傳銷人員實施精神控制,導致他們行爲感知和認知統覺上出現嚴重的病態反應。
 
二、针对反洗腦勸說和溝通的策略
   首先,我們要建立有效的溝通渠道,這一點對勸說工作至關重要。傳銷人員產生人格心理變態性變化後,勸說工作的難點就在於勸說人員和傳銷人員存在嚴重溝通障礙,就相當於傳銷人員這個病人有強烈的抗藥性、耐藥性,因爲溝通的基礎是兩者的心理對等、情感信任和協調互動關係之上,但恰恰在勸說之初這種關係很微妙,溝通雙方的立場觀點是完全對立的。尤其傳銷癡迷者會認爲勸說人員是來“反对”自己,是來阻止自己發財的,會有戒備之心。這就要求勸說人員要通過自己的溝通來體現自己的善意,消除傳銷人員的敵意,從而營造對話平臺,這也是一個漫長而循序漸進的過程,同時也對勸說人員的素質有了更高的要求。這時我們就要充分利用傳銷人員強烈的類聚效應,把自己的語言和行爲從形式上儘量靠近傳銷,或者以曾經從事過傳銷的身份出現,使其產生“自己人效应”,在情感上產生共鳴。在勸說過程中許多勸說人員都注意到了“以情感人”,從生活工作多方面關心這些傳銷人員,被傳銷人員視爲知心人,收到了較好效果。另一方面,我們還經常利用迴歸正常的傳銷人員現身說法進行勸說,更能產生良好效果。 
   其次,是要對傳銷癡迷者進行系統的心理矯治。心理治療是由中國反傳銷網專業的勸說人員,針對心理異常者的病因病情,在非藥物原則下給予診斷與治療的過程。對傳銷癡迷者的“心理矫治”就是將心理治療與感情認知的有機結合,採取人性化的工作方式,運用心理學原理方法,通過對傳銷癡迷者心理特徵的評估分析,挖掘其癡迷的心理動機和需求,有針對性地採取勸說方法手段,矯正其扭曲的思維行爲,幫助他們恢復心理平衡,增強社會適應能力。這要求我們勸說人員能夠從心理學角度揭示傳銷慣用的心理誘導和暗示的騙術與手段,通過不同方式、情景和人物反覆暗示強化,以引起他心理結構慢慢改變。心理學研究表明,反覆暗示的信息作用到廣泛區域,被勸說者便容易接受它。特別是同一信息來自於家人、朋友、同事、負責人等重要影響源,產生的影響力更大。應該說,對傳銷人員的心理矯治是把心理治療的理論方法結合反傳銷工作的本土化,它融合在打擊傳銷的思想政治教育中,實現了傳銷癡迷者心理問題的徹底解決,是心理矯治和反洗腦勸說工作相結合的產物。

三、关于受害者的传销后遗症

反洗腦勸說也是像醫院醫生對病人做手術一樣,當時讓受害者認清騙局的成功,只是整個成功的一部分,後期的家人“照顾”也很重要!

不少參與了多年傳銷活動的傳銷回歸者回到家後,無法適應現實生活,整日無所事事,思維混亂,自閉自卑,對什麼都沒有興趣,完全喪失了原有的激情和智慧,這些病態現象被心理專家稱之爲“传销后遗症”。传销回归者和他们的家属都盼望“患者”尽快摆脱这种心理疾病。

傳銷後遺症是現實顛覆了傳銷者原有的判斷,導致他們夢想破裂、自信心遭受強烈打擊之後的必然反應。
 
  傳銷後遺症按表現分爲二種,親友們可有針對性地對待。第一種表現爲自閉。傳銷窩點裏宣傳的快速致富和羣體性的亢奮情緒,是讓參與者迷失自我的最重要精神因素,也就是大家常說的洗腦磁場環境。脫離那個亢奮羣體之後,極度的心理落差就會和其他負面情緒一起,佔據傳銷者的思想,如果沒有較強的自我心理矯正能力,很可能會進入另一個思想極端——自閉。這種症狀,需要親友們多關心多愛護,最好能把他們的空閒時間都排滿,不讓他們有太多時間沉靜下來,遊玩、工作、看電影都是好辦法,親友們切忌不要冷落,更不要責罵他們,要有包容的心態。
 
  第二種表現爲對身邊的人和事都有過分的多疑防備心理。由於傳銷極具欺騙性的環境,會令參與者完全喪失對社會的正常判斷力。長期參與傳銷後迴歸生活,參與者往往會對自己的認知能力和判斷能力極度缺乏自信,由此會對身邊的人和事持高度戒備防範心理。這種現象,專家建議家屬諮詢心理醫生進行矯正。平時不要提及傳銷往事,要用包容和溫情感化他們,多關心多理解多換位思考,給其多些鼓勵,讓其早日迴歸現實生活。最常用的安慰措辭是“傳銷那樣的環境,別說是你,就是我們大家一起去,只怕都會喪失判斷力。你意志真堅強,能自己走出來,已經很了不起了。”

 

 

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